500 Internal Server Error на странице отчётов о продажах

Если в панели администратора на странице Заказы → Отчеты о продажах появляется сообщение 500 Internal Server Error, то проблема может быть в слишком большом количестве заказов в базе данных. Из-за этого для получения данных требуется много времени и ресурсов, сервер не справляется с нагрузкой и возвращает ошибку.

Чтобы решить проблему, выполните на сервере следующие SQL-запросы:

UPDATE `cscart_sales_reports` SET `period` = 'D';
UPDATE `cscart_sales_reports_table_elements` SET `limit_auto` = '20';

Примечание

Запросы можно выполнить в phpMyAdmin.

Если эта информация не помогла, обратитесь в службу технической поддержки CS-Cart.