Действия над заказами

В меню Заказы в панели администратора можно работать с заказами и со всем, что с ними связано. Например, можно просматривать существующие заказы и создавать новые, размещать заказы от имени пользователей, работать с запросами на возврат и с заявками на обратный звонок, и т.д.

Нумерация заказов

Идентификаторы заказов нумеруются последовательно (например, Заказ #1, Заказ #2, Заказ #3), независимо от того, какой статус у этих заказов. Однако можно настроить CS-Cart так, чтобы он назначал отдельные дополнительные идентификаторы для оплаченных и возвращённых заказов. Чтобы это сделать, задайте соответствующие значения для настройки “Счет/Кредитное извещение” у статусов заказов.

У каждого статуса эта настройка может быть в одном из следующих значений:

  • По умолчанию — это значение по умолчанию; счёт можно увидеть, но дополнительный идентификатор счета не генерируется.
  • Заказ — заказ размещен, но еще не оплачен.
  • Счет — заказ успешно оплачен и обработан; генерируется дополнительный идентификатор счета.
  • Кредитовое извещение — заказ был оплачен и обработан, но затем был возвращён; генерируется дополнительный идентификатор кредитового извещения.

Если вы настроите статусы, то идентификаторы счетов и кредитовых извещений будут автоматически и последовательно генерироваться для тех заказов, которые получат соответствующие статусы:

ID заказа Статус заказа ID счета ID кредитового извещения
0005 Выполнен 0001
0006 Не завершён
0007 Отменён
0001
0008 Выполнен 0002

Примечание

Чтобы увидеть заказы, размещённые только на конкретной витрине, переключитесь в режим администратора этой витрины. Подробности читайте в статье о мультивитринности в CS-Cart.