Как отключить email-уведомления о статусах заказов¶
CS-Cart может отправлять уведомления по электронной почте, когда заказ получает определённый статус. Эти уведомления могут отправляться:
- на электронные адреса покупателей;
- на электронный адрес отдела оформления и обработки заказов вашего магазина.
Подсказка
Электронный адрес отдела оформления и обработки заказов можно указать на странице Настройки → Компания.
Допустим, мы хотим отправлять уведомления покупателям, но не хотим, чтобы эти же уведомления приходили в отдел по работе с заказами. Сделать это можно двумя способами, в зависимости от того, включен ли в вашем магазине редактор шаблонов почтовых уведомлений.
Если редактор email-уведомлений включен¶
Откройте страницу Дизайн → Шаблоны email-уведомлений в панели администратора.
Перейдите на вкладку Уведомления для администратора.
Поменяйте статусы ненужных уведомлений на Выкл.
Подсказка
Названия шаблонов, связанных со статусами заказов, начинаются со слов
Статус заказа:.
После этого уведомления о том, что заказ получил этот статус, перестанут отправляться на адрес отдела по работе с заказами.
Примечание
Если необходимо, можно так же отключить уведомления об определённых статусах на вкладке Уведомления для покупателей, чтобы они не приходили ещё и покупателям.
Если редактор email-уведомлений выключен¶
Откройте страницу Администрирование → Статусы заказов в панели администратора.
Нажмите на название статуса, который хотите отредактировать.
Уберите галочку Уведомить отдел оформления и обработки заказов.
Нажмите кнопку Сохранить, чтобы изменения применились.
Повторите шаги с 2 по 4 для всех статусов, о которых не нужно информировать администраторов.
