Как просматривать и редактировать данные заказа¶
Просмотр данных заказа¶
Откройте страницу Заказы → Заказы в панели администратора магазина.
Нажмите на ID заказа, который вы хотите просмотреть.
Откроется детальная страница заказа. Здесь вы можете добавлять комментарии, создавать отгрузки и назначать заказу менеджеров.
Если вы внесли изменения на этой странице, нажмите Сохранить.
Редактирование данных заказа¶
Важно
Когда вы редактируете заказ, то промо-акции могут быть применены к заказу по тем правилам, которые существуют сейчас, а не по тем правилам, которые были, когда заказ был оформлен изначально. Подробности читайте в отдельной статье.
Нажмите на кнопку с изображением шестерёнки в правой верхней части страницы.
Выберите действие Редактировать заказ, чтобы открыть страницу редактирования.
Вы можете выполнить следующие действия:
Добавить товар к заказу: начните вводить название товара в текстовое поле и выберите один из предлагаемых товаров в выпадающем списке. Или же нажмите кнопку Расширенный поиск по товарам и используйте всплывающее окно, чтобы найти и добавить нужные товары.
Удалить товар из заказа: наведите курсор мыши на товар и нажмите на иконку с изображением корзины.
Изменить цену товара в заказе: поставьте галочку Цена и измените цену. Цена товара изменится, но только в этом заказе. В каталоге цена останется неизменной.
Подсказка
Чтобы отредактировать цену товара в каталоге, нажмите на название товара.
Изменить опции товара в заказе: если у товара есть опции, в столбце Опции напротив товара будет иконка с изображением списка. Нажмите на иконку, чтобы выбрать опции товара. Если у опции есть модификатор цены, уберите галочку Цена у товара и нажмите на кнопку Пересчитать суммы, чтобы цена товара обновилась с учётом выбранного варианта опции.
- Отредактировать информацию и адрес покупателя: нажмите на одну из иконок редактирования на панели справа, измените данные во всплывающем окне и нажмите кнопку Обновить.
- Выбрать статус заказа/способ оплаты/способ доставки: используйте выпадающие списки на панели справа.
- Применить купон или подарочный сертификат: введите код купона или выберите подарочный сертификат под списком товаров в заказе.
После того, как изменения внесены, нажмите кнопку Сохранить.