Список заказов¶
На странице Заказы → Заказы выводится список всех заказов в магазине, которые были сделаны и не были удалены. По умолчанию, заказы отсортированы по дате: чем новее заказ, тем он выше в списке.
Подсказка
Нажмите на название соответствующего столбца, чтобы сортировать заказы по их ID, статусам и итогу, а также по телефону, электронному адресу или имени пользователей, разместивших эти заказы.
Используйте форму поиска справа, чтобы найти те заказы, которые соответствуют определённым критериям. По умолчанию, вы можете фильтровать заказы по:
- имени покупателя;
- электронному адресу покупателя;
- диапазону итогов.
Подсказка
Нажмите ссылку Расширенный поиск, чтобы получить доступ к большему количеству критериев.
Если вы регулярно ищете заказы по каким-то критериям (например, все новые заказы, которые были оплачены с помощью подарочного сертификата), то вы можете сохранить набор поисковых критериев. Тогда этот набор появится на странице Все заказы справа, в списке Сохранённый поиск.
На странице Все заказы можно:
Просматривать список всех заказов или только тех заказов, которые соответствуют поисковому запросу.
Просматривать незавершённые заказы.
Примечание
Заказ получает статус Незавершённый на то время, пока он обрабатывается платёжной системой. Например, заказ находится в этом статусе, пока покупатель вводит данные кредитной карты на странице платёжной системы и до того момента, пока покупатель не будет перенаправлен назад в магазин.
Изменять статусы заказов.
Просматривать и редактировать информацию о заказах.
Добавлять к заказу комментарии, как видимые для покупателя, так и нет.
Экспортировать данные о заказах в формат CSV.
Печатать счёт и упаковочный реестр для конкретного заказа или для нескольких заказов разом.
Удалять из заказов информацию о банковской карте (если она есть).
Создавать заказы.
Удалять заказы.
Копировать заказы.
