“Отзывы о товарах”¶
Примечание
Модуль доступен, начиная с версии CS-Cart and Multi-Vendor 4.13.1.
Данный модуль позволяет покупателям оставлять подробные отзывы о товарах, а также оценивать, насколько чужой отзыв был полезен. Администраторы, в свою очередь, получают уведомления о новых отзывах, могут принимать или отклонять отзывы и отвечать на них.
Настройки модуля¶
На странице Модули → Управление модулями найдите модуль Отзывы о товарах и нажмите на его название. Затем перейдите на вкладку Настройки, чтобы увидеть список настроек модуля:
- Отзывов на странице — количество отзывов, которые покупатели видят на одной странице.
- Проверять перед публикацией отзывы — выберите, требуется ли проверка отзывов от всех покупателей, только от анонимных покупателей или не требуется вообще.
- Не больше одного отзыва с одного IP-адреса — если включить эту настройку, то с одного IP-адреса можно будет оставить только один отзыв о каждом товаре. Помогает отсеивать спам.
- Поля отзывов — выберите, какие поля заполнять покупателям при создании отзыва.
- Отзывы только от покупателей — если включить эту настройку, то оставлять отзыв на товар можно будет только после покупки этого товара.
- Спрашивать местоположение покупателя — если включить эту настройку, то при создании отзыва покупатели будут заполнять обязательное поле об их городе или стране.
- Разделять отзывы по витринам — если включить эту настройку, то все отзывы будут разделены по витринам.
Работа с отзывами в панели администратора¶
После того, как покупатель добавит отзыв о товаре, в панели администратора появится новое уведомление. Нажмите на уведомление, чтобы открыть страницу отзыва.
Здесь администратор может принять или не принять отзыв, просмотреть фотографии к отзыву, оценки отзыва, а также информацию о покупателе. Здесь можно также добавить ответ на отзыв.
